請先檢查是否開啟海外、線上刷卡功能。

檢查 帳單地址 Billing address (不是 收件地址 ):請確定你向發卡銀行提供的付款地址與你的國外電商填入的帳單地址相同,如果最近有搬家,請確保發卡銀行有你最新的地址。

確保您刷卡時輸入的信用卡姓名,是否是跟卡片上的一樣,通常為英文。

如果可以的話,不要使用預付信用卡,預付信用卡會有較高刷不過的可能。

如遇到刷不過,換別張信用卡試試,建議使用美國運通卡(簡稱AE卡),如沒AE卡也可試著向親朋好友詢問。

(最常發生)發卡銀行的系統覺得您突然在海外購物很奇怪,會預先把您的卡片於海外刷卡鎖住了,打電話給銀行跟他們確認不是詐騙後即可。

如果都還沒辦法刷卡成功,可以私訊我們,我們可以幫您手動建立訂單並結帳。

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